Články 09.07. 2025

🔥 Novinka v Pipedrive: Pulse Score vám pomůže prioritizovat obchody podle vašich pravidel

Získejte kontrolu nad prioritizací obchodních příležitostí díky nové funkci Pulse Score v Pipedrive. Automatické hodnocení dealů podle vámi zvolených kritérií vám pomůže rychleji rozpoznat ty, které mají největší potenciál k uzavření.

Pulse Score je nová funkce v prostředí Pipedrive, která přináší automatické hodnocení obchodních příležitostí pomocí AI a analytiky. Cílem je pomoci obchodníkům rychleji rozpoznat, které obchody mají největší šanci na úspěch – a lépe tak řídit svůj čas a priority.

Pro každé skóre můžete definovat vlastní kritéria bodového ohodnocení podle specifických potřeb vašeho podnikání. Díky tomu se váš tým zaměří na ty nejcennější příležitosti. Tím zlepšíte rozhodování a zefektivníte celý prodejní cyklus tím, že upřednostníte obchody s vyšším skóre.

Jak to funguje v praxi

Na každou pipeline (nástěnku) můžete nastavit jedno skóre. Každý člen týmu si může skóre a jeho kritéria zobrazit a pracovat s nimi, ale upravovat je může pouze deal admin. Jak na to?

1. V rozhraní Pulse otevřete sekci Skóre, kliknete na tlačítko pro přidání nového skóre, pojmenujete ho, popíšete a základně nastavíte.

2. Následně si zvolíte až 10 vlastních kritérií (např. fáze obchodu, angažovanost leadu, ghosting apod.) a každému přiřadíte váhu pomocí tří kategorií:

Vysoce pozitivní: +25 bodů
Mírně pozitivní: +10 bodů
Negativní: −10 bodů

Každé kritérium:

může být navázané na systémová nebo vlastní pole,
se aktuálně vztahuje pouze na dealy nebo aktivity.

Podmínky fungují podobně jako ve filtrech v Pipedrive – lze kombinovat pravidla A/NEBO a přidávat více podmínek v rámci jednoho kritéria.

Po uložení Pipedrive automaticky vypočítá skóre každého dealu. Výsledkem jsou dvě hodnoty:

Celková bodová hodnota – součet všech přidělených bodů,
Normalizovaná hodnota – škála od 0 do 100, zajišťující přehlednost napříč všemi obchody.

Výhody Pulse Score oproti AI scoringu

AI scoring automaticky vyhodnocuje pravděpodobnost úspěchu obchodů na základě historických dat a pomocí algoritmů, kterým uživatel nerozumí ani je nemůže ovlivnit.

Pulse Score naproti tomu nastavujete sami. Nejde o „black box“ – máte plnou kontrolu nad tím, jaké faktory ovlivňují hodnocení obchodů. Navíc můžete nastavení postupně ladit podle toho, co ve vašem byznysu skutečně funguje. Pulse Score je ideální volbou pro týmy, které vědí, co u jejich obchodů znamená „kvalitní příležitost“.

🎥 Chcete vidět Pulse Score přímo v akci? Podívejte se na náš krátký videonávod, kde krok za krokem ukazujeme, jak novou funkci nastavit a chytře využít ve vašem obchodním procesu.
👉 Spustit video na YouTube

Dostupnost a omezení

Pulse Score je momentálně dostupný:

v plánu Premium (limit 5 skóre),
v plánu Ultimate (limit 10 skóre).

Články

Souhrn všech podzimních novinek v Pipedrive (2023)

Články

Jak jsme přeložili Pipedrive do češtiny

Máte zájem o vlastní řešení?

Spojíme se s vámi, projdeme vaše procesy a řekneme vám, jak věci dělají úspěšné firmy. Pokud vás to zaujme, ukážeme vám, jak postupovat a pomůžeme s celým procesem vaší digitální transformace.

Kontaktujte nás

Tomáš Wiesner CEO | Dáváme s.r.o.